Aile
hekimi, aile bireylerinin ikametlerine yakın olup hizmet
verdiği toplumu her yönüyle tanır; aile, çevre ve iş
ilişkilerini değerlendirir. Ailenin bütün bireylerinin
sağlık durumlarını, yaşama koşullarını, dolayısıyla
koruyucu sağlık uygulamalarının ve sağlık eğitimlerini
bireylere nasıl uygulanacağını en iyi bilen kişidir. Bu
doktorlar kendi sorumluluğu altındaki bireyleri bir
hastalık çerçevesinde değil, bütüncül bir yaklaşımla
riskler, sağlık koşulları, psikososyal çevre ve mevcut
diğer akut veya kronik sağlık sorunları ile birlikte bir
bütün olarak değerlendirir. Sağlık hizmeti sınumunda,
hizmetten yararlanan bireylerin memnuniyeti önemlidir.
Birinci basamak sağlık hizmetlerinin sürekli eğitimle
geliştirilmesi ve güçlendirilmesi, çalışan hekimler ile
diğer sağlık elemanlarının özendirilmesi, birey
ihtiyaçlarının göz önünde bulundurularak koruyucu sağlık
sistemine ağırlık verilmesi ve kabul edilebilir sevk
sisteminin uygulanması ana ilkelerdir. Bu ilkelerin
hayata geçirilmesi ikinci basamakta yığılmayı
engelleyecek ve gerçekten ikinci basamakta tedavi
edilmesi gereken hastalara yeterince zaman ayrılmasını
sağlayacaktır. Birinci basamak hizmetlerinin etkili bir
şekilde verilebilmesi, toplumun hastalık yükünün
azaltılmasının yanı sıra, ikinci ve üçüncü basamak
tedavi kuruluşlarımızın da daha iyi ve kaliteli sağlık
hizmeti ve sağlık eğitimi vermelerine fırsat
tanıyacaktır.
